蘇州平江區旅游局長(cháng)解說(shuō)平江路旅游標準化服務(wù)

快速發(fā)展中的平江路旅游景區

蘇州城市自行車(chē)經(jīng)營(yíng)者孫先生（左）、美羅商城總經(jīng)理高女士（右上）、同程網(wǎng)ceo吳先生分別為記者解說(shuō)各自企業(yè)的標準化創(chuàng )建

在采訪(fǎng)蘇州旅游標準化示范創(chuàng )建單位時(shí)，這些單位對旅游標準化的建設都有一個(gè)共同的認識：旅游標準化的深入開(kāi)展，旅游標準化示范城市的創(chuàng )建，不僅有利于整合城市、整個(gè)行業(yè)的提升，也有利于提升旅游品質(zhì)和游客滿(mǎn)意度、營(yíng)造一流旅游目的地的良好氛圍，還有利于企業(yè)自身的長(cháng)遠發(fā)展，因此，在此軟硬件方面增加的投入很有必要。蘇州美羅商城總經(jīng)理說(shuō)，加快搭建標準化服務(wù)平臺、優(yōu)化標準化服務(wù)細節，有利于企業(yè)規范服務(wù)行為、提升每一位顧客的滿(mǎn)意度，在這里的投入再大也是值得的，而且這些“小投入”必將帶來(lái)企業(yè)知名度提升、效益增加等“大產(chǎn)出”、“長(cháng)遠產(chǎn)出”。

（本臺記者 邱磊 通訊員 方雨）