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為深入貫徹落實(shí)園區創(chuàng )標精神,依照公司標準化規范,加強對各部門(mén)深化創(chuàng )標的督促、檢查和指導,總結工作經(jīng)驗和成果、查找存在的問(wèn)題、完善工作,常州總公司人事董經(jīng)理在2013年7月24日到蘇州分公司對蘇州的工作進(jìn)行視察檢查并指導。上午,董經(jīng)理檢查了辦公室的工作, 員工上下班作息制度,上崗的著(zhù)裝,客服作業(yè)規范制度等,著(zhù)重對市民投訴問(wèn)題提出自己的建議……下午,頂著(zhù)烈日酷暑抽查站點(diǎn)車(chē)輛及設備的完好率,此次檢查共抽查了國檢大廈等3個(gè)站點(diǎn),包括站點(diǎn)車(chē)輛的擺放、衛生情況、車(chē)輛完好等,要求員工及時(shí)修正工作中出現的差錯,同時(shí)要求現場(chǎng)工作人員注意防暑降溫,在保證站點(diǎn)服務(wù)的同時(shí)要安全度夏.
蘇州客服主管正在匯報工作
總公司人事經(jīng)理正在檢查現場(chǎng)
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