昨天上午，顧師傅就這樣搬運了122輛公共自行車(chē)

　　本報記者體驗調度公共自行車(chē)

本報記者　王小兵

吳江公共自行車(chē)租賃系統自去年12月份啟動(dòng)以來(lái)，目前共設有站點(diǎn)68個(gè)，投放公共自行車(chē)1000輛，公共自行車(chē)已經(jīng)覆蓋了松陵鎮城區的大街小巷和各大社區。截至昨天，市民辦理租賃卡突破2萬(wàn)張，累計使用量已達65.78萬(wàn)輛。

隨著(zhù)公共自行車(chē)的投入使用，公共自動(dòng)車(chē)的調度員這個(gè)全新的職業(yè)應運而生。公共自行車(chē)調度員就是把各站點(diǎn)的公共自行車(chē)進(jìn)行合理調度，確保各站點(diǎn)的公共自行車(chē)保持在50%-60%停放率，方便市民借還車(chē)。新一輪的高溫天氣來(lái)襲，公共自行車(chē)調度員的工作狀況如何？昨天，記者跟隨吳江公共自行車(chē)調度員顧師傅，體驗公共自行車(chē)調度員在烈日下緊張而繁忙的工作。

委屈：調度來(lái)不及

曾遭市民投訴

顧師傅原來(lái)有一輛貨車(chē)，幫別人跑跑運輸。吳江公共自行車(chē)投放后招聘調度員，他便應聘當上了一名調度員，從此就與公共自行車(chē)結緣。

昨天上午11點(diǎn)半，記者聯(lián)系上顧師傅時(shí)，他正在吳江公共自行車(chē)調度中心領(lǐng)任務(wù)。顧師傅手上有張公共自行車(chē)的統計表，統計表上哪個(gè)租賃站點(diǎn)公共自行車(chē)多了，哪個(gè)地方少了，哪個(gè)基站電力不足了一目了然。

根據統計表顯示，陽(yáng)光新天地西門(mén)32號站公共自行車(chē)滿(mǎn)樁，且備用車(chē)輛多出16輛?！斑@里備用車(chē)輛多了，意味著(zhù)其它站點(diǎn)的公共自行車(chē)就少了，所以我們必須把這些多余的公共自行車(chē)調度到其它站點(diǎn)去?！鳖檸煾当硎?，吳江有8名巡檢員，一個(gè)巡檢員負責8個(gè)站點(diǎn)，巡檢員發(fā)現公共自行車(chē)滿(mǎn)樁后，便取出公共自行車(chē)鎖在一旁，鎖在一旁的備用車(chē)輛多了就需要調度員用調度車(chē)輛送到車(chē)輛不足的站點(diǎn)。

記著(zhù)注意到，調度車(chē)輛是輛貨運電瓶車(chē)。顧師傅告訴記者，這輛電瓶車(chē)最多能裝16輛公共自行車(chē)?！艾F在是夏天，一般上午7點(diǎn)到8點(diǎn)半，下午4點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，騎公共自行車(chē)的人會(huì )比較多?！鳖檸煾当硎?，兩個(gè)高峰時(shí)段，又正值上下班，路上比較擁堵，有時(shí)都來(lái)不及調度，還因此遭到過(guò)市民的投訴?！拔覀兘拥侥睦镄枰{度的任務(wù)后，一般半個(gè)小時(shí)內必須解決，有時(shí)忙不過(guò)來(lái)，還請市民諒解?！?/p>

無(wú)奈：開(kāi)著(zhù)車(chē)門(mén)降溫

記者一起坐上了顧師傅的調度車(chē)，一路上顧師傅從不關(guān)車(chē)門(mén)?！罢{度車(chē)上沒(méi)有空調，如果關(guān)了車(chē)門(mén)，里邊就像烤箱，這么熱的天肯定吃不消?！鳖檸煾嫡f(shuō)，雖然打開(kāi)車(chē)門(mén)的做法并不安全，但這也是無(wú)奈之舉?！拔野衍?chē)開(kāi)慢點(diǎn)，盡量注意安全?！庇浾咦⒁獾?，顧師傅在門(mén)把上系了一根繩，把車(chē)門(mén)打開(kāi)固定在后車(chē)箱位置。盡管顧師傅開(kāi)著(zhù)車(chē)門(mén)降溫，但在中午毒辣的太陽(yáng)炙烤下，車(chē)內溫度還是不低，記者隨身攜帶的溫度計顯示38.5℃。

在車(chē)上，顧師傅介紹，吳江公共自行車(chē)調度員有４名，采取的是早、晚倒班制，早班工作時(shí)間為7時(shí)-1４時(shí)，晚班工作時(shí)間為1４時(shí)-2１時(shí)，每周才休息一天。上午他已經(jīng)跑了30多個(gè)公共自行車(chē)站點(diǎn)，調度了90多輛車(chē)?！拔覀兩习鄷r(shí)間必須時(shí)刻保持待命，接到那里要調度，就必須趕到那里，所以中午飯顧不上吃是常有的事?！?/p>

11點(diǎn)48分，顧師傅來(lái)到陽(yáng)光新天地西門(mén)32號站取車(chē)。記者注意到，該站點(diǎn)有18個(gè)基樁已經(jīng)滿(mǎn)樁，一旁的備用車(chē)輛有16輛。只見(jiàn)顧師傅打開(kāi)基站箱，取出鑰匙，打開(kāi)一旁備用車(chē)輛的鏈條鎖，然后取出14輛備用車(chē)輛放上調度車(chē)。在取車(chē)時(shí)，顧師傅的手機鈴聲響了，調度中心傳話(huà)表示：“圓通寺站基站箱內的電瓶電力不足了，需要更換?！庇谑?，顧師傅開(kāi)著(zhù)調度車(chē)一路“狂奔”到中山北路城北垃圾中轉站（現為公共自行車(chē)基站電瓶的充電間和公共自行車(chē)設備的存放倉庫）取電瓶。顧師傅告訴記者，如果電瓶小于12v　就必須更換，否則沒(méi)電就可能導致市民不能借還車(chē)輛。

從中山北路城北垃圾中轉站到圓通寺站4公里多，顧師傅拿好電瓶急匆匆往圓通寺站點(diǎn)趕。12點(diǎn)41分，趕到圓通寺站點(diǎn)，顧師傅查看后表示，電瓶已經(jīng)沒(méi)電了。顧師傅趕緊換上充好電的電瓶，換上電瓶時(shí)，基樁上傳出“歡迎使用”的聲音，表示基樁通電成功，可以借還公共自行車(chē)了。

忙碌：恨不得一個(gè)人

掰成兩個(gè)人工作

換好電瓶，顧師傅開(kāi)著(zhù)電瓶車(chē)又上路了。此時(shí)記者的衣服已經(jīng)濕透，額頭上的汗水開(kāi)始順著(zhù)臉頰滑落。顧師傅說(shuō)，原本在他沒(méi)接到調度中心新的指令前，他可以到路邊休息一下。但他還是放心不下其他站點(diǎn)的情況：“如果巡檢員沒(méi)發(fā)現公共自行車(chē)站臺的異常情況，以及沒(méi)有及時(shí)告知調度中心，調度中心不知道，就又可能出現調度盲區?！庇谑?，顧師傅又開(kāi)著(zhù)調度車(chē)巡視了起來(lái)。果然不出顧師傅所料。當巡視到三角井40號站時(shí)，發(fā)現16個(gè)基樁上只有兩輛公共自行車(chē)，于是顧師傅趕緊從車(chē)上卸5輛車(chē)補上。加上市民還上1輛，基樁上有8輛車(chē)?！拔覀儾荒馨鸦鶚渡戏艥M(mǎn)，留一些空間方便市民還車(chē)?！鳖檸煾嫡f(shuō)，他們的工作就是保證市區每個(gè)基樁上的公共自行車(chē)數量的平衡。

一路上，顧師傅還還上了山湖飯店、嘉鴻花園、油車(chē)路鱸鄉路口站點(diǎn)的公共自行車(chē)。在路上，顧師傅又接到新的指令，稱(chēng)市政府站的電瓶也沒(méi)電了，于是顧師傅又趕往市政府站換電瓶。

當調度車(chē)開(kāi)到鱸鄉北路與笠澤路口時(shí)，一輛灑水車(chē)正在灑水，水灑在水泥路面上冒起了“白煙”，瞬間記者感到一股熱浪襲來(lái)，有些喘不過(guò)氣來(lái)。13點(diǎn)27分，顧師傅換好市政府3號基站的電瓶，記者注意到基站上的溫度計顯示當時(shí)的溫度是44℃。顧師傅換好市政府基站的電瓶后，準備返回到公共自行車(chē)服務(wù)中心交班。在記者的要求下，顧師傅關(guān)上了車(chē)門(mén)，瞬間記者隨身攜帶的溫度計就“蹭蹭”地往上躥，一直到46℃?！跋裆Ｄ梅堪?！”顧師傅笑著(zhù)說(shuō)，“出出汗身體更健康”。

返回的路上，顧師傅告訴記者，因為中午天氣熱，騎公共自行車(chē)的人不多，這還不是他最忙的時(shí)候?！懊Φ臅r(shí)候，恨不得一個(gè)人掰成兩個(gè)人跑?！?/p>

記者在顧師傅登記的“吳江公共自行車(chē)車(chē)輛調度報表”上注意到，一上午他共調度了122輛公共自行車(chē)。

來(lái)源：姑蘇晚報